Техподдержка сайтов

Поддержка сайтов на любой платформе и CMS

Обновления, доработки и технические вопросы берём на себя — на любой CMS и платформе. Реакция от 1 часа, всё взаимодействие через личный кабинет. Больше никаких «пропавших» фрилансеров.

Знакомо?

Сайт есть, а заниматься им некому

Если хотя бы что-то из этого про вас — мы снимем эту головную боль.

Некому поручить

Накопились правки по сайту, а подходящего подрядчика рядом нет.

Фриланс — лотерея

Исполнители с бирж пропадают, срывают сроки и не отвечают.

Страшно сломать

Самому лезть в код рискованно — можно уронить рабочий сайт.

Долгие ответы

Нужно быстро, а агентства отвечают днями и берут предоплату за месяц.

Разные платформы

Сайт на одной CMS, лендинг на другой — каждый раз искать нового спеца.

Нет времени

Разбираться в хостинге, домене, почте и обновлениях — некогда.

Знакомо? Передайте сайт профессионалам — и занимайтесь бизнесом.

Что входит

Снимаем с вас заботы о сайте

От обновления текстов до хостинга и безопасности — берём на себя.

Обновление контента

Тексты, картинки, цены, новости и акции внесём быстро и без ошибок.

Доработки и правки

Вёрстка, формы, баннеры, новые блоки и страницы — по вашей задаче.

Технические вопросы

Домен, хостинг, почта, SSL, скорость и ошибки — берём на себя.

Любая CMS и платформа

WordPress, Тильда, Битрикс, Nethouse, самописный — без разницы.

Реакция от 1 часа

Берём задачу в работу быстро, срочное — вне очереди.

Всё через личный кабинет

Ставьте задачи, следите за статусом и историей в одном месте.

Как работаем

Три шага — и задача решена

Прозрачно и удобно: всё фиксируется в личном кабинете.

1

Оставляете заявку

Опишите задачу в личном кабинете или через форму. Можно приложить файлы и ссылки.

2

Оцениваем и беремся

Сообщаем срок и стоимость. На тарифе с поддержкой — просто берём в работу.

3

Делаем и отчитываемся

Выполняем, показываем результат и фиксируем всё в кабинете.

Все доступы к сайту и хостингу вы передаёте через защищённое поле в кабинете — они хранятся в зашифрованном виде и защищены современными криптографическими технологиями.

Объём работ

Что берём на себя

От мелких правок до серьёзной разработки — контент, функциональность и технические задачи в одном окне.

Контент и доработки

  • Тексты, картинки и цены
  • Баннеры и акции
  • Новые блоки и страницы
  • Формы обратной связи
  • Адаптив и вёрстка

Разработка и интеграции

  • Внедрение новой функциональности
  • Исправление ошибок
  • Доработки любой сложности
  • Интеграции с внешними системами
  • Настройка обмена с 1С

Технические задачи

  • Домен, хостинг, почта
  • SSL-сертификаты
  • Ускорение и оптимизация
  • Обновления и безопасность CMS
  • Бэкапы и перенос сайта

Работаем с проектами любой сложности: интернет-магазины, порталы, личные кабинеты, интеграции с 1С и другими системами.

Тарифы

Разово или помесячно

Платите за конкретную задачу или подключите регулярную поддержку.

Разовый
1 500 ₽разово
Небольшие изменения и диагностика — до 1 часа работ
Оставить заявку
3 часа
3 000 ₽/ мес
Любые работы с сайтом — до 3 часов в месяц
Подключить
20 часов
15 000 ₽/ мес
Любые работы с сайтом — до 20 часов в месяц
Подключить

Тариф — это объём работ в часах за месяц. Сверх пакета — 750 ₽/час. Остаток часов всегда виден в личном кабинете.

Нужен индивидуальный объём? Опишите задачу — предложим условия.

Гарантия полного возврата денег

Деньги вы вносите на баланс в личном кабинете, а списываем их только после того, как вы примете работу. Если результат не устроит — вернём зачисленные средства в полном объёме.

Отзывы

Что говорят клиенты

Истории клиентов, которые передали сайт нам на поддержку.

Сайт на Битрикс, вечно какие-то мелкие правки. Раньше искали фрилансеров — то пропадут, то сроки сорвут. Здесь пишешь задачу в кабинет — в тот же день сделано. Наконец-то спокойно.

А
Андрей
Оптовая компания

Нравится отношение: не отфутболивают, а реально помогают довести задачу до конца. Поменяли хостинг, настроили почту и SSL — я даже не вникала. Всё через кабинет, удобно.

М
Марина
Салон красоты

У нас сайт и два лендинга на разных платформах. Держать своего программиста дорого, а тут плачу помесячно и забыл про головную боль. Ценник приятный, делают на совесть.

В
Виктор
Автошкола

Магазин на OpenCart, постоянно то модуль обновить, то выгрузку поправить. Раньше каждое такое дело превращалось в квест. Сейчас просто ставлю задачу — и она закрывается, сайт стал заметно быстрее.

Д
Дмитрий
Интернет-магазин

Обращаюсь по мелочи почти каждую неделю: поменять цены, добавить акцию, выложить фото врачей. Никогда не слышу «это сложно» или «подождите неделю». Всё делается аккуратно и в тот же день.

Е
Елена
Стоматология

Сайт самописный, его до нас никто не хотел брать — «проще переделать». Ребята разобрались в чужом коде, починили формы и перенесли на нормальный хостинг. Спасибо, что не бросили.

С
Сергей
Строительная компания

WordPress с кучей плагинов, периодически что-то отваливалось. Теперь обновления и бэкапы на них, а я занимаюсь клиентами, а не сайтом. Отвечают реально быстро, даже в выходные выручали.

Н
Наталья
Турагентство

Меню и баннеры меняем часто — то сезонное предложение, то новые блюда. Пишу прямо из телефона в кабинет, к обеду уже всё на сайте. Очень удобно, что не надо никому звонить и объяснять по сто раз.

О
Ольга
Кафе

Настроили почту, SSL и обновили расписание на сайте — всё, до чего у меня год не доходили руки. Сделали за пару дней и по адекватной цене. Теперь на поддержке у них, вопросов больше не возникает.

П
Павел
Фитнес-клуб

Для нас важна безопасность и чтобы сайт просто работал без сбоев. Обновили Битрикс, закрыли уязвимости, настроили регулярные копии. Спокойно, когда знаешь, что за этим кто-то следит.

И
Ирина
Юридическая фирма

Переносили сайт на другой хостинг — боялся, что будет простой и заявки потеряются. В итоге переехали ночью, утром всё работало как ни в чём не бывало. Профессионально.

Т
Тимур
Грузоперевозки

Перед каждым праздником — новые акции и баннеры, плюс попросила довести сайт до ума на телефоне. Сделали адаптив, теперь с мобильного заказывают даже больше. Довольна, буду обращаться ещё.

К
Ксения
Цветочный магазин
Вопрос-ответ

Частые вопросы

На каких сайтах вы работаете?
На любых платформах и CMS: WordPress, Тильда, Битрикс, Nethouse, Wix, самописные. Если сайт открывается — поможем. Перестраивать ничего не нужно.
Как быстро отвечаете?
Берём задачу в работу от 1 часа, срочные — вне очереди. Всё взаимодействие и статусы — в личном кабинете.
Можно разово, без абонентской платы?
Да. Разовая задача — от 1 500 ₽. Если правок много, выгоднее тариф с ежемесячной поддержкой.
Что входит в поддержку?
Обновление контента, доработки и вёрстка, технические вопросы: домен, хостинг, почта, SSL, скорость, ошибки. Крупные проекты обсуждаем отдельно.
А если что-то срочно сломалось?
Напишите — возьмём вне очереди. На тарифах «Бизнес» и «Корпоративный» действует приоритетная реакция.
Как оплачивать?
Картой «Мир» и через СБП в личном кабинете. Разово или помесячно — как вам удобнее.

Передайте сайт на поддержку — и забудьте о правках

Опишите задачу — ответим не позднее одного рабочего дня, срочное возьмём вне очереди.

Любая CMS · Реакция от 1 часа · Всё через личный кабинет

Обратная связь

Оставьте заявку на поддержку

Опишите задачу — оценим сроки и стоимость.

Перезвоним в течение рабочего дня. Регистрироваться и оплачивать ничего не нужно.